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Besucherstromanalyse
Entscheidungshilfe für Sonderfälle in Versammlungsstätten und Grundlage für die präventive Sicherheitsplanung auf Basis spezifischer Gefährdungsszenarien
Mehr zu Dokumentationspflicht und Datenauswertung in Versammlungsstätten!
Besucherstromsimulationen
Die Analyse von Besucherströmen in Versammlungsstätten, die spezifischen Einflussfaktoren auf Veranstaltungen und die damit verbundenen technischen, organisatorischen und personellen Maßnahmen sind wichtige Bestandteile der Sicherheitsplanung. Präventiv und vorausschauend! Eine Besucherstromanalyse schafft eine sichere Planungsgrundlage für das “Crowd Management“. Dafür ist eine präzise Datenlage notwendig, denn je genauer die Eingangsinformationen, desto zuverlässiger können die Szenarien abgebildet werden.
“Veranstaltungsmanagement beinhaltet die Planung, Steuerung und Kontrolle einer Veranstaltung, um die Einmaligkeit für den Besucher durch eine geeignete Konzeption und eine systematische Planung zu unterstützen und zielgerichtet die gleichzeitige Anwesenheit vieler Menschen, mit einem positiven Erlebnis zu verbinden.”
So kann das Veranstaltungsmanagement auch unter schwierigen Bedingungen wie parallele Veranstaltungen oder unterschiedliche Attraktivität von Ausgängen eine sichere Veranstaltung vorausschauend planen. Zugänge vorsehen, damit die Besucher_innen die Veranstaltung störungsfrei erreichen. Einlass- und Wartebereiche so gestalten, dass eine möglichst gleichmäßige Auslastung erreicht wird. Und für den Notfall, die Rettungswege für alle Besucher_innen effizient umsetzen.
Anhand dieser können dann in Abstimmung mit Veranstaltungsordnungsdienst und Veranstaltungsleitung technische oder organisatorische Zusammenhänge ermittelt und optimiert werden. Bei großen Veranstaltungen mit hohem Besucheraufkommen oder in komplexen Versammlungsstätten, kann diese detaillierte Betrachtung als Grundlage der organisatorischen Planung von Veranstaltungsabläufen dienen. Sie bietet die Möglichkeit zur Überprüfung der Technischen Fachplanung. Innerhalb besonderer Gebäude oder komplexer Versammlungsstätten ermöglicht die Besucherstromsimulation die Ermittlung von Hotspots, in denen hohe Personendichten drohen.
Derartige, gefährliche Personendichten können begünstigt werden durch parallel stattfindende Veranstaltungen und bei gemeinsam genutzten Besucherwegen, Fluren oder Treppen. Häufig sind lange Wartezeiten ein Faktor, eine ungewolltes Besucherverhalten fördert. Die Besucherstromsimulation kann hier den Normalbetrieb analysieren und detaillierte Planungen ermöglichen, die den reibungslosen Veranstaltungsablauf begründen.
Evakuierungssimulationen
Die softwarebasierte Besucherstromsimulation unterstützt nicht nur bei der Planung der Normalorganisation, sondern bietet auch die Möglichkeit der Notfallbetrachtung sowie den damit in der Regel verbundenen Räumungs- bzw. Evakuierungsszenarien. Die Führung und Bemessung von Flucht- und Rettungswegen ist in §§ 6 und 7 der MVStättVO gesetzlich geregelt. Bei komplexen Versammlungsstätten oder bei Open-Air Veranstaltungen stoßen wir jedoch mit diesen Bemessungsgrundlagen in der Praxis häufig an die Grenze der rechtlich zulässigen Werte.
$ 7 Abs. 1 MVStättVO: “Die Entfernung von jedem Besucherplatz bis zum nächsten Ausgang aus dem Versammlungsraum oder von der Tribüne darf nicht länger als 30 m sein. Bei mehr als 5 m lichter Höhe ist je 2,5 m zusätzlicher lichter Höhe über der zu entrauchenden Ebene für diesen Bereich eine Verlängerung der Entfernung um 5 m zulässig. Die Entfernung von 60 m bis zum nächsten Ausgang darf nicht überschritten werden.”
Häufig entstehen hier formal zu lange Rettungswege, auch wenn die Leistungsfähigkeit gegeben wäre. Auch die Rettungswegbreite, hier die lichte Breite des Ausgangs auf das öffentliche Straßenland, ist gesetzliche Grundlage. Doch jenseits von der gemessenen Größe, gibt die Breite keine Auskunft über mögliche Stauzonen und Besucherverhalten bei Verzögerungen. Für eine Besucherstromanalyse muss daher auch die Anordnung und Verteilung von technischen und personellen Maßnahmen zur Besucherlenkung und das Veranstaltungsgelände individuell berücksichtigt werden.
In komplexen Versammlungsstätten und Museen, in denen mehrere Geschosse über gemeinsam genutzte Fluchttreppenhäuser evakuiert werden, bietet die Personenstromsimulation die Möglichkeit der effizienten Besucherstrombetrachtung, auch für nachträglich erarbeitete Sonderformate und Veranstaltungen.
Besuchersicherheit
Es ist also vorzusorgen, dass Leib und Leben auch auf einer Veranstaltung nach bestem Wissen und gemäß dem aktuellen Stand der Technik geschützt und nicht durch Art, Dauer oder Ort der Veranstaltung gefährdet werden. Gleichzeitig muss geplant und respektiert werden, dass sich der Einzelne aus freien Stücken und als Ausdruck der freien Entfaltung der Persönlichkeit einer Situation mit höherem Gefährdungspotenzial aussetzen kann und darf. Dazu gehört auch der Besuch von Veranstaltungen mit oder ohne Begleitung von Alkohol oder anderen Drogen.